В 2025 году в Узбекистане на рассмотрение поступило свыше 1700 жалоб, связанных с покупкой квартир, по которым был проведён перерасчёт в пользу потребителей на сумму 22,1 миллиарда сумов, согласно данным пресс-службы Комитета по развитию конкуренции и защите прав потребителей.
Позитивный ответ получило 76% обращений. Среди основных причин жалоб выделяются вопросы качества ремонта (42,9%), недостатков в коммуникационных сетях (40,8%) и задержек с передачей объектов (16,3%). В ходе анализа 130 договоров, заключённых между потребителями и застройщиками, Комитет обнаружил недостаток в документах по поводу сроков сдачи, штрафов за задержку и гарантийных обязательств.
Также были выявлены случаи заключения договоров через посредников без подписи застройщика, что позволяло избежать ответственности. В результате проверок рекламных материалов 120 жилых комплексов были наложены штрафы на организации, рекламировавшие объекты без соответствующих разрешений. Гражданам рекомендуется внимательно изучать условия договоров и использовать систему «Шаффоф курилиш». Министр строительства также подчеркнул важность проверки регистрации объектов в Инспекции строительного надзора для соблюдения норм и правил при покупке жилья.